Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Letzte Aktualisierung: 2020

Identität und Kontaktinformationen des Datenverantwortlichen


Die Website www.veuveclicquot.com (die „Website“) wird von MHCS betrieben, einem französischen Unternehmen mit Unternehmenssitz in der 9, Avenue de Champagne, Epernay (51200), Frankreich, und der Unternehmensnummer 509 553 459 RCS Reims, („Veuve Clicquot“ oder „wir“) in seiner Funktion als Datenverantwortlicher vor den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften, einschließlich des französischen Gesetzes Nr. 78–17 über „Informatik und Freiheiten“ (Informatique et Libertés) vom 6. Januar 1978 (überarbeitet).

PERSONENBEZOGENE DATEN WERDEN VON IHNEN DIREKT ERHOBEN, WENN SIE DIE WEBSITE UND UNSERE DIENSTLEISTUNGEN NUTZEN, ODER AUTOMATISCH, WENN SIE AUF DIE WEBSITE ZUGREIFEN.

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:
-Identifizierungsdaten, wie Ihr Vorname, Ihr Nachname, Ihr Geschlecht, Ihr Titel, Ihre Staatsangehörigkeit, Ihr Geburtsdatum, Ihre Postanschrift, Ihr Wohnort, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer;
-Ihre Vorlieben und Interessen,
-Informationen, die Sie uns möglicherweise erteilen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen;
-Bankdaten, wie etwa Zahlungsangaben
-Informationen, die automatisch erfasst werden:
-Anmeldedaten, wie Ihre IP-Adresse, Eigenschaften Ihres Endgeräts und Ihre Logs.

Personenbezogene Daten werden direkt von Ihnen erhoben, es sei denn, Sie sind Geschenkempfänger. In diesem Fall ist der Käufer des Geschenks die Quelle für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten. In einem solchen Fall werden die folgenden Daten indirekt erhoben: Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse. Wir können auch indirekt von unseren Social-Media-Partnern die Tatsache erfassen, dass Sie deren soziale Netzwerke und die zugehörigen Werbekennungen verwenden.

Wir können auch Informationen sammeln, die Sie uns über andere Personen zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie sich entscheiden, Produkte zu kaufen und an eine andere Person zu senden, oder wenn Sie an einer Lotterie oder an einem Wettbewerb auf unserer Website teilnehmen und Freunde zur Teilnahme einladen möchten. Wir verwenden diese Informationen nur, um Ihren Wünschen zu entsprechen, und senden keine Marketingmitteilungen an Ihre Kontakte, es sei denn, diese entscheiden sich für den Erhalt von Mitteilungen von uns.
 

Recipients of personal data

Im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen kann Ruinart Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

-seine verbundenen Unternehmen, um Ihnen relevante Inhalte und Dienstleistungen anzubieten;

-seine Zahlungsdienstleister;

-seine Auftragsverarbeiter, die ihm Hosting-Dienste erbringen;

-seine Auftragsverarbeiter, die ihm Unterstützungs- und andere Marketingdienste erbringen (E-Mail-Tools, Kundenbetreuung, Ticket-Dienste, statistische Analysedienste);

-soziale Netzwerke;

Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden oder autorisierte Dritte, zur Beantwortung einer überprüften Anfrage im Zusammenhang mit einer strafrechtlichen Untersuchung, behaupteten oder vermuteten illegalen Aktivitäten oder anderen Aktivitäten, die Ruinart, Sie oder einen der anderen Benutzer einer gesetzlichen Haftung aussetzen könnten;

den Käufer oder potenziellen Käufer eines Geschäfts oder Vermögenswerts, den Ruinart verkauft oder zu verkaufen erwägt; und an deren Unterauftragsverarbeiter.

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nur zu Verweiszwecken dienen. Wir sind unter diesen Umständen nicht für den Inhalt, die Datenschutzerklärungen oder die Praktiken von Websites Dritter verantwortlich. Nehmen Sie für weitere Informationen bitte direkt Kontakt zu diesen auf.
 

Data Transfers

Wir können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen, einschließlich in Länder, in denen andere Datenschutzstandards gelten als im EWR. Wir setzen zum Schutz dieser Daten von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragklauseln ein. Sie haben das Recht, eine Kopie dieser Klauseln anzufordern (indem Sie wie unten beschrieben mit uns Kontakt aufnehmen).

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in die USA übertragen, stellen wir sicher, dass die Daten an ein Unternehmen übertragen werden, das den Datenschutzschild (Privacy Shield) einhält, oder wir stellen angemessene Garantien sicher, die den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten entsprechen.

Bei Fragen zu Datenübertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können Sie sich unter der unten im Abschnitt „Datenschutzbeauftragten kontaktieren“ angegebenen Adresse an Ruinart wenden.

Data Retention

 

Die Aufbewahrungszeiträume für die Daten sind in der nachstehenden Liste aufgeführt.

Bitte beachten Sie jedoch, dass entsprechende Daten im Zusammenhang mit dem Abonnement laufender Dienstleistungen einen (1) Monat nach der Benachrichtigung gelöscht werden, dass Sie solche Dienste abbestellen möchten.

Datenverarbeitung

Aufbewahrungszeitraum der Daten

Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos auf der [Marken] Website

Löschung nach 3 Jahren Inaktivität

Abwicklung von Bestellungen und Lieferung von Produkten, Erfahrungen und Dienstleistungen

werden nach Bestätigung der Bestellung für 10 Jahre archiviert

Verarbeitung von Online-Zahlungen

Relevante Bankdaten stehen uns zur Verfügung, bis die Transaktion abgeschlossen ist

Kommunikation mit Ihnen über das Kontaktformular

Dauer der Erledigung von Anfragen, dann Archivierung für 3 Jahre, beginnend mit der Erledigung der Anfrage

Bearbeitung von Rechtsansprüchen und zu Compliance-Zwecken

Dauer des Rechtsanspruchs und 5 Jahre ab dem Datum der Erledigung.

Bei rechtlichen Verfahren: Dauer des Prozesses bis zur vollständigen Erfüllung der gerichtlichen Entscheidung oder des Vergleichs.

Senden von Updates, Neuigkeiten und anderen besonderen Angeboten von Ruinart

3 Jahre nach dem letzten Kontakt von Ihnen

Anzeige von Werbung im Newsfeed Ihres sozialen Netzwerks und an andere Personen wie Sie

3 Jahre nach dem letzten Kontakt von Ihnen

Sicherheit und Unversehrtheit der Website von Ruinart

Die Dauer der Sicherheits- und Integritätsverfahren kann je nach den ausgeführten Betriebsvorgängen variieren (3 bis 6 Monate)

Entdeckung und Verhinderung von Betrugsfällen

Dauer der Untersuchung (3 bis 6 Monate) und dann Dauer der rechtlichen Verfahren (falls durchgeführt)

Geolokalisierung

Keine Aufbewahrung der Daten
 

Amendments

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie regelmäßig zu aktualisieren, was durch Veröffentlichung einer neuen Version auf unserer Website erfolgt.

Bitte rufen Sie diese Seite deshalb regelmäßig ab, um sicherzustellen, dass Sie den Änderungen zustimmen. Wir können Sie über Änderungen unserer Richtlinie auch per E-Mail informieren.

Your rights

 

Sie können von uns eine Kopie Ihrer Daten anfordern und verlangen, dass wir Ihre Daten berichtigen, löschen oder auf Ihre Anforderung an andere Organisationen übertragen. Sie haben auch das Recht, Anweisungen für die Verwaltung Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu erteilen, einer Verarbeitung zu widersprechen und, wenn wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gebeten haben, diese Einwilligung zu widerrufen. Sie sind insbesondere berechtigt, jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen. Wenn wir Ihre Daten verarbeiten, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben (wie oben erläutert), haben Sie ebenfalls das Recht, dem zu widersprechen. Diese Rechte können in manchen Situationen eingeschränkt sein (z. B. wenn wir nachweisen können, dass wir zur Verarbeitung Ihrer Daten gesetzlich verpflichtet sind).

Um auf Ihre Anfrage zu antworten, müssen wir Sie möglicherweise um einen Identitätsnachweis oder zusätzliche Informationen bitten. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.

Diese Rechte können jederzeit ausgeübt werden, indem Sie ein Schreiben bzw. eine E-Mail senden an:

Champagne Ruinart, 4 rue des Crayères, 51100 Reims, Frankreich

Schutz von Minderjährigen in Bezug auf den Konsum und Kauf von Alkohol

Die Nutzung der Website untersteht den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, weshalb Ruinart keine Daten oder Informationen von Personen sammelt, die noch nicht das an ihrem Wohnort geltende Alkoholersterwerbsalter erreicht haben.
 

COOKIES NOTICE

 

Ein „Cookie“ ist eine Information, die einem Tag gleichkommt, und auf Ihrem Computer, Tablet oder Telefon gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Er hilft bei der Identifizierung Ihres Geräts – wie beispielsweise Ihres PCs oder Ihres Mobiltelefons – bei einem Besuch dieser Website.

Auf den meisten großen Websites werden Cookies verwendet, einschließlich auf der Website von Ruinarts. Um Ihre Erfahrung mit unserer Website zu optimieren, unabhängig von dem jeweils von Ihnen verwendeten Gerät, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Browser so eingestellt ist, dass er Cookies akzeptiert.
 

What are cookies used for?

Wir verwenden Cookies und andere auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten, um:

Garantiert Ihnen eine bessere Online-Erfahrung durch Darstellung individuell angepasster redaktioneller Inhalte, die auf dem basieren, was Sie zuvor angesehen haben.

Ermöglicht Ihnen die Einstellung individueller Vorlieben (Speicherung Ihrer Login-Daten, Länder- und Sprachauswahl).

• Ihre Sicherheit zu schützen;

• unsere Servicequalität zu erfassen und zu verbessern; und

• mit Partnern zusammenzuarbeiten und das Publikum zu messen.
 

So what information is kept by cookie?

 

Ein Cookie speichert normalerweise:

• den Namen der Website, von der er stammt;

• den Zeitraum über welchen er auf Ihrem Gerät abgelegt wird; und

• einen Wert, wobei es sich normalerweise um eine zufällig generierte einmalige Nummer handelt.
 

The cookies we set

 

Wir verwenden die folgenden Cookie-Kategorien auf der Website:

Streng notwendige Cookies: Diese Cookies sind notwendig, um Ihnen die Nutzung der Website und ihrer Funktionen zu ermöglichen. Ohne diese Cookies können bestimmte von Ihnen angefragte Services, wie beispielsweise die Speicherung Ihrer Login-Daten, nicht zur Verfügung gestellt werden.

Performance Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen, die keine direkte persönliche Identifizierung zulassen, über die Art und Weise, wie Besucher unsere Website benutzen. Wir verwenden beispielsweise Google Analytics-Cookies, um nachzuvollziehen, wie Kunden auf unserer Website landen, auf unserer Website browsen oder unsere Website nutzen und um verbesserungswürdige Bereiche herauszuarbeiten, wie unter anderem die Navigation, das Einkaufserlebnis und Marketingkampagnen. Unter den von diesen Cookies gespeicherten Daten befinden sich keine persönlichen Details, die auf Ihre Identität schließen lassen würden.

Funktionalitätscookies: Diese Cookies speichern unterschiedliche Entscheidungen, die Sie treffen, wie beispielsweise den Standort, von dem aus Sie unsere Website besuchen, die Spracheinstellungen und Suchparameter, wie Größe, Farbe oder Produktlinie. Diese werden anschließend verwendet, um Ihre Benutzererfahrung besser auf Ihre Vorlieben abzustimmen und Ihren Besuch der Website individueller und angenehmer zu gestalten. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen können Daten sein, die keine direkte persönliche Identifizierung zulassen und es nicht ermöglichen, Ihr Verhalten auf anderen Websites mitzuverfolgen.

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Social Media Cookies: Diese Cookies werden normalerweise von Drittpartei-Werbenetzwerken installiert und ermöglichen Ihnen, das, was Sie auf der besuchten Website machen, zu teilen. Wir arbeiten unter anderem mit Drittunternehmen zusammen, um die bei Ihrem Website-Besuch eingeblendete Werbung besser auf Ihre individuellen Interessen abzustimmen. Über diese Cookies hat die Marke keine Kontrolle. Bitte schauen Sie in den jeweiligen Datenschutz-Richtlinien der betroffenen Social Media-Netzwerke, um herauszufinden, wie die Cookies jeweils funktionieren.

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How long do cookies stay on my computer?

Sitzungscookies: Diese Cookies werden nur solange aufbewahrt, bis Sie Ihren Browser schließen. Sie werden nicht auf Ihrer Festplatte gespeichert. Sie werden normalerweise eingesetzt, um mitzuverfolgen, welche Seiten Sie besuchen, um die Informationen für Ihren jeweiligen Besuch individuell anzupassen.

Permanente Cookies: Diese Cookies werden solange auf Ihrer Festplatte gespeichert, bis Sie sie löschen oder bis sie ihr Verfallsdatum erreichen. Sie werden unter anderem eingesetzt, um Ihre bevorzugten Einstellungen für den Website-Besuch zu speichern. Die Lebensdauer solcher Cookies wird zwölf (12) Monate ab dem Datum der Zustimmung nicht übersteigen.
 

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